General Volunteer

Country: Syrian Arab Republic Organization: International Rescue Committee Closing date: 16 Apr 2026 Background/IRC Summary: The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people worldwide for a better future The IRC has operated in Syria since 2012, providing protection, health, economic recovery, and early childhood development programs in Idlib, Aleppo, Ar-Raqqa, Hassakeh, and Deir ez-Zor, with new programs expanding into Hama, rural Damascus, and Homs. With a team of over 350 members, the IRC has established trust and strong community relationships, ensuring access and effective service delivery. Our longstanding experience in the country to date provides a strong foundation for the IRC to further adapt and expand its programming across Syria, in order to respond to the new realities, with a greater focus on resilience and recovery initiatives. Alongside this, the IRC also It plays a significant role in Syria’s NGO, donor, and coordination forums, holding key positions and actively engaging in advocacy efforts. Job Overview/Summary: Under the supervision of the HR director, The Comp & Ben manager for organizational structure, Compensation and benefits -WOS designs, develops, executes, and communicates Syria country program’s compensation and benefits guidelines, policies, and procedures. The HR Manager Of C&B will ensure the compensation in all four geographical locations we operate in remain competitive by keeping current with both sector-specific and general compensation trends and best practices to enhance IRC’s ability to attract and retain employees. The C&B Manager also works with different departments to ensure structural changes are in line with our global guidelines. Major Responsibilities: Responsible for the design and preparation of the payroll process and templates and administration of staff benefits and other monetary/non-monetary benefits Subject matter expert on current market practices and trends to ensure compensation policies, procedures, and practices are externally market competitive. Ensures country salary structure reviews are conducted in accordance with IRC’s compensation guidelines and methodology. Ensures compliance with all applicable local regulations and laws related to IRC’s compensation practices. Interprets and implements financial regulations according to the government laws, local regulations . Create /Generate annual Tax report and reconcile it against payroll records, and ensure report is submitted on time and on a monthly basis. Prepare and update the international staff Payroll Information Sheet on monthly basis and share it with finance in a timely manner including all supporting documents. Owns Syria country program job analyses and Job evaluations processes to determine appropriate salary bands and compensation levels. Updates annual salary band structure according to the organization’s need, maintains internal equity and external market competitiveness . In coordination with People & Culture Director and Global/regional Compensation and benefits lead, design compensation training to build national HR team’s compensation capability, educate leaders and staff. Create compensation reports and tools to improve effectiveness of compensation Administration. Develop and maintain a tracking system to analyze metrics to ensure effective pay decisions and pay strategies & practices. Make recommendations for adjustments to policies and processes when appropriate. Partnering with grants & Finance teams in the development process of new proposals to ensure proper pay, benefits and bonus information are factored and taken into consideration. Coach and mentor compensation and benefits team to ensure HR performance excellence. Manage the performance of the compensation and benefits team by ensuring they have challenging objectives, provide both administrative and technical support, on-the-job training, and ensuring they are regularly updated with new initiatives, policies and procedures. Ensure an up to date and accurate record management system is in place and that staff files (both electronic and physical) are updated in compliance with IRC audit checklist. Considered as the Technical lead for HRIS system ensuring all data is accurate and up to date, HR team is trained and supported in the implementation of the HRIS, liaison between the team and HRIS support for troubleshooting and improvement. Finalize exit clearance and prepare final settlement following the IRC national/International handbook for all employees and release the final settlement on a timely manner with the liaison of finance department. Model, encourage and implement active practice of the principles of the “IRC Way – Global Standards for Professional Conduct”. Maintain a healthy and empowering environment that encourages open, honest, and productive communication among staff—while upholding strict confidentiality—when addressing matters related to structure, compensation, and benefits information. Provide direct support to PCD and People & Culture Partners on staff communications relating to benefits and compensation to ensure clear, consistency and transparency in communications. Perform other duties as assigned and contribute to the success of the People & Culture department and function at IRC. Staff Performance Management, Learning & Development: Supervise, and build the capacity of team members in relevant technical and management competencies. Develop and implement remote management capacity building approaches to build the strengths the P&C teams in Syria. Coach, train, supervise and mentor direct-report staff, including communicating clear expectations, setting annual performance objectives, providing regular and timely positive and constructive performance feedback, and providing documented semi-annual performance reviews. Maintain open and professional relations with team members, promote a strong team spirit and provide oversight and guidance to enable staff to successfully perform in their positions. Approve and manage time, attendance and leave requests to ensure adequate departmental coverage; ensure monthly, accurate timesheet submission and carry out probationary reviews. Provide a measurable learning & development plan including on-the-job learning with the aim of strengthening technical capacity for whole IRC national staff , Identify TNA and organisational technical gaps in order to inform startegy development providing guidance on staff succession plans & career paths. As required, identify staff performance issues and work with staff to document and address these in accordance with the National Staff Employment Policies. Contribute with PCD to promote and monitor staff care and well-being initiatives . Model healthy work-life balance practices. Support PCD with appropriate interventions in response to identified staff care needs of both national and international staff. Look for opportunities to support staff in their career growth, where appropriate. As part of succession plan and nationalization goals, identify, train and develop capability and capacity of national staff to successfully transition role and responsibilities to local staff Job Requirements: Bachelor’s degree in a relevant field such as Human Resources, Business Administration, or a related discipline from an accredited college or university. A minimum of 4 years of progressively responsible experience in compensation and benefits design and administration within an organization, preferably in an NGO or multinational company context, including exposure to international compensation frameworks. Strong analytical, planning and organizational skills. Demonstrated ability to communicate effectively and professionally. Ability to work independently; with hands on alanytical tools Proactive and strategic mindset. Attention to detail and understanding of quality review process. Experience with business process design/continuous improvement. Proficiency with Microsoft Office tools, especially Excel, HRIS software and related reporting tools (BI, and ADP preferred) Demonstrates professionalism in meeting deadlines. Demonstrated Skills and Competencies: A commitment to IRC’s mission, vision, values and IRC Way – Professional Code of Conduct. Credible written, presentation and verbal communication skills; ability to convey information effectively and solid experience providing training and staff development Validated sense of professional discretion, integrity, and ability to handle complex situations diplomatically and to effective resolution. Excellent management and interpersonal skills and a solid ability to promote harmonious/cohesive teamwork, in a cross-cultural context. Validated ability to plan long-term, organize priorities and work under administrative and programmatic pressures with detail-orientation and professional patience. Highly collaborative and resourceful; ability to establish positive working relationships with senior level management and all other partners to maximize cooperation and productivity. Curiosity, a desire of continious learning is an added value. Analytical ability in creating effective solutions to complex matters while adhering to labor laws and internal policies. Language/Travel: Fluency in Arabic and English (written and spoken) is essential. Travel: program sites as needed 30 % Key Working Relationships: Position Reports to: People & Culture Director (PCD) Position directly supervises: Com & Ben SR Officer Position provides technical support to: IRC Syria program and partner staff; Syria Program senior management Internal: All staff and departments in WOS offices. External: Comp & Ben consultancy firms , Legal advisor Professional Standards: IRC staff must adhere to the values and principles outlined in IRC Way – Global Standards for Professional Conduct. These are Integrity, Service, Accountability and Equality. In accordance with these values, IRC operates and carries out policies on Beneficiary Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Anti-Workplace Harassment, Respect at Work Fiscal Integrity, and Anti-Retaliation. Accountability to Clients: IRC staff must adhere to the commitment of contributing to the sustainability and development of its (CR) Client Responsiveness Mechanisms, preserving the culture of prioritizing the needs of our clients and affected communities by systematically listening to their perspectives and using their feedback to make programmatic decisions and give them greater influence over program design and delivery. Gender Equality: IRC is committed to narrowing the gender gap in leadership positions. We offer benefits that provide an enabling environment for women to participate in our workforce including parental leave, gender-sensitive security protocols and other supportive benefits and allowances. Diversity and Inclusion: At IRC MENA, we are passionate about creating an inclusive workplace that promotes and values diversity. Organizations that are diverse in age, gender identity, race, sexual orientation, physical or mental ability, ethnicity, nationality, and perspective are validated to be better organizations. More importantly, creating a safe workspace environment where everyone, from any background, can do their best is the right thing to do. So, bring your whole self to work. IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. In keeping with our core values of Integrity, Service, Accountability and Equality, IRC strives to maintain a work environment built on mutual respect in which all individuals treat each other professionally, and free of bias, prejudice, and harassment. IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of IRC Persons in any work setting. All IRC staff, wherever they are located, are accountable for creating an environment free of discrimination, harassment, bullying, and retaliation. How to apply Interested candidate can apply to this link: Compensation & Benefits Manager / Damascus – Fill out form before 16th April 2026.

Country: Uganda Organization: IMPACT Initiatives Closing date: 19 Apr 2026 BACKGROUND ON IMPACT AND REACH REACH was born in 2010 as a joint initiative of two International NGOs (IMPACT Initiatives and ACTED) and the United Nations Operational Satellite Applications Programme (UNOSAT). REACH’s purpose is to promote and facilitate the development of information products that enhance the humanitarian community’s decision making and planning capacity for emergency, reconstruction and development contexts. REACH facilitates information management for aid actors through three complementary services: (a) need and situation assessments facilitated by REACH teams; (b) situation analysis using satellite imagery; (c) provision of related database and (web)-mapping facilities and expertise. IMPACT Initiatives is a humanitarian NGO, based in Geneva, Switzerland. The organisation manages several initiatives, including the REACH Initiative. The IMPACT team comprises specialists in data collection, management and analysis and GIS. IMPACT was launched at the initiative of ACTED, an international NGO whose headquarter is based in Paris and is present in thirty countries. The two organizations have a strong complementarity formalized in a global partnership, enabling IMPACT to benefit from ACTED’s operational support on its fields of intervention. We are currently looking for a Research Manager to support our Ethiopia team. Department: REACH Position: (Associate) Research Manager Contract duration: 11 months Location: Kampala Uganda, with possible travel to Addis Abeba Starting Date: May 2026. COUNTRY PROFILE Since 2018, Ethiopia has witnessed an escalation in unrest including large-scale displacement, killings, and destruction of property following domestical political changes. Such unrest has exacerbated the impact of climate-related crises, including the most devastating desert locust infestation in 25 years, which has damaged crops and fostered food insecurity. Then in November 2020, conflict erupted in the northern Tigray region, displacing many Ethiopians, and contributing to an millions of people needing assistance in Amhara, Afar and Tigray regions. All of these events have severely disrupted livelihoods, affected the availability of staple market commodities, and threatened to sharply escalate humanitarian need for vulnerable populations across the country. FUNCTIONS Under the line management of the IMPACT Deputy Country Representative, the Research Manager is responsible for overseeing the implementation of research cycles within their unit, including the preparation, data collection, analysis, drafting, dissemination and evaluation stages. Throughout research cycles, the Research Manager engages with partners to promote their participation and maximize their impact. He/she also ensures an efficient and transparent use of resources required for project implementation. The Research Manager will lead the PANDA Unit, leading an assortment of projects including light touch verifications (LTV) exercises with identified partners in Ethiopia. In his/her mission, Research Manager will be hosted by IMPACT’s global partner ACTED and will fall under the direct responsibility and management of ACTED’s Country Director and his/her delegates for all Administrative, Security, and relevant Logistics and Finance issues. S/he will therefore fully abide to ACTED’s Security, Administration, and relevant HR, Logistics and Finance rules and regulations. RESPONSIBILITIES IMPACT is seeking an experienced candidate, who has previously managed various teams and implemented projects in a complex humanitarian setting. Considering the unit’s portfolio, the Research Manager should ideally have experience PANDA workstreams, verification assessments, AAP/FGD methodologies and extensive external engagement experience. The candidate should be comfortable representing IMPACT with donors and be able to coordinate and liaise with a range of senior external partners. The Research Manager (RM) will be responsible for overseeing the development and strategy of their unit, under the supervision of the IMPACT Deputy Country Representative and IMPACT HQ in Geneva. The position is based in Kampala, with occasional travel to Addis Ababa likely. The overall goal of the RM will be to ensure the smooth running of activities, and she/he will be responsible for the implementation and completion of the various work streams within the unit. This will include line-management of international and national staff in their unit, including assessment, data and GIS staff of the unit. More specifically the Research Manager is responsible for the following: STAFF MANAGEMENT Direct management of international and national assessment team members, including recruitment, appraisals, and capacity building; Day-to-day management of the team, including the development of work plans and performance indicators, and development and implementation of capacity training plans to improve efficiency and performance; Conduct regular check-ins with staff within the unit, and promote team building, productivity and staff welfare; Be available to provide regular support and technical backstopping; Take on additional work streams and management responsibilities as well as advise in strategic mission decision-making as a member of the Senior Management Team (SMT) as required, in coordination with the other research managers MANAGEMENT OF RESEARCH CYCLES Assessment Preparation and Planning Ensure that all Assessment staff are comprehensively briefed on objectives and expected outputs of research cycles, and that the overall implementation strategy of any given activity is clearly understood; Ensure that required secondary data analysis has been conducted in preparation for an assessment; For each research cycle, review ToRs before they are sent to Geneva for validation and ensure that TORs are validated by HQ before data collection begins; Ensure relevant stakeholders and partners are engaged in assessment design and planning, data collection, and management. Data Collection Monitor data collection, ensuring correct implementation in line with agreed ToRs; Keep track of progress and delays of all assigned assessments throughout the research cycle; Ensure regular situation updates on data collection have been produced and circulated to relevant REACH, ACTED and external counterparts. Provide support and follow up on identified challenges during the data collection process; Work closely with the Operations officer and field manager to ensure logistics, financial, administration, security and HR processes directly related to REACH are appropriately implemented, alongside the relevant ACTED departments; Product drafting, dissemination and evaluation Maintain regular communication with IMPACT HQ on progress and deadlines for written products; Ensure the drafting of timely and accurate assessment outputs (i.e. reports, factsheets, etc.) which comply with IMPACT’s guidelines and quality standards; Review all unit products before they are sent to IMPACT HQ for validation and ensure that all written products are validated by IMPACT HQ before external release. Under supervision of IMPACT HQ, ensure that research products are uploaded in relevant data portals, as specified in Research ToRs; In consultation with the Country Representative, engage in the dissemination of research products, including through articles, IMPACT social media contents, targeted e-mails, coordination body presentations, and bilateral meetings, in line with IMPACT Dissemination and External Communication Guidelines and Research ToRs; Support the mission coordination to conduct monitoring and evaluation as specified in the research ToRs and in line with IMPACT Guidelines. STRATEGY DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION Lead on identifying information gaps in line with humanitarian priorities, and identify advocacy and dissemination strategies to strengthen the impact of our work; Lead on formalising synergies with other assessment and knowledge management actors, as well as strategic partnerships with key humanitarian stakeholders and decision makers; As a member of the Senior Management Team (SMT), contribute to the development and implementation of the REACH Ethiopia country strategy; EXTERNAL ENGAGEMENT Represent PANDA/IMPACT in cluster and multi-sector meetings/technical working groups in country, and follow up on technical issues identified in cluster meetings; In coordination with the Country Coordinator and relevant assessment staff, present research findings to relevant partners, to enhance their use and impact; In coordination with the Country Coordinator, ensure that relevant partners are consulted and involved at all stages of research cycle: the preparation of the assessment; data collection; data analysis; review of research products; product dissemination; and lessons learnt; Ensure that external communications with partners and key stakeholders, including UN agencies, local and national government, and NGOs has been conducted and documented as appropriate; Support the IMPACT Country Coordinator in external engagement on PANDA/IMPACT strategy or (when requested and with focal point) for fundraising and grants management. ACCOUNTABILITY TO COMMUNITIES AND BENEFICIARIES The RM is responsible for ensuring that all interactions with Ethiopian communities are conducted in a respectful and consultative manner. Due attention must be paid to ensuring that communities are adequately consulted and informed about IMPACT programme objectives, activities, beneficiary selection criteria, and methodologies. This is the responsibility of every IMPACT staff member. CONFIDENTIALITY AND DATA PROTECTION The Research Manager will maintain the strictest confidentiality on all data collected and related processes. He/she will actively take measures to prevent the unauthorized sharing of any information and data belonging to IMPACT and its partners or collected during his/her assignment with IMPACT. REQUIREMENTS Excellent academic qualifications, including a Master’s degree; 3-5 years of relevant work experience, such as program management, evaluation and assessments, ideally from the fields of MEL, TPM, PDM, etc. Previous experience managing teams in a humanitarian setting required, ideally with experience in a senior management role in an INGO team; Experience in conducting impactful applied research (both qualitative and quantitative) in humanitarian or development contexts; Excellent management, coordination, organisational and planning skills required, including an ability to manage large workloads, oversee multiple teams and effectively meet deadlines, through multi-tasking and prioritisation; Experience with external engagement (donors, partners and other key stakeholders) required; Familiarity with the humanitarian coordination system required; Excellent internal and external communication and drafting skills required for effective report writing; Excellent analytical skills required, and an ability to situate findings within a wider context; Fluency in English required; Strong knowledge of Microsoft Word and Excel required; Experience in research cycle (design, data collection, analysis and reporting) implementation required. Experience with quantitative data collection tools (ODK, ONA, KOBO) desirable; Experience with qualitative research, including focus group discussions and key informant interviews required, Knowledge of the Adobe Suite software, particularly Illustrator and InDesign an asset; Prior knowledge of the Ethiopian context an asset; Experience working and living in challenging environments, for extended periods of time an asset; Willingness to relocate to Ethiopia and living in the organisation’s guesthouse, with up to 50% travel to Kampala. COMPENSATION & BENEFITS For this position, salary between 3’180 CHF and 3’240 CHF monthly (before income tax), etc as well as a monthly living allowance of 300 USD Accommodation and food provided in a guesthouse. Enrolment in Swiss private pension fund (Swisslife – approx. 9.975% of staff gross salary), health insurance, life insurance and repatriation assistance Flight tickets every 6 months & visa fees covered (in-country travel costs and professional expenses are fully covered) Contribution to the luggage transportation: between 20 and 100 kgs, depending on the length of the contract (+ luggage and personal property insurance) Annual leave of 36 days per year. Public holidays of the country of assignment. Family/compassionate leave when applicable. Predeparture induction - 3 days at IMPACT Initiatives’s HQ in Geneva + one week pre-departure training in ACTED HQ in Paris, including a 4-days in situ security training; Enrolment in IMPACT Initiatives Research Foundational Learning Programme within the first 3 months from the start of contract. IMPACT prioritizes the psychological safety of its staff and the health insurance provided covers, among others, up to 1000 € per year of psychosocial counselling fees. How to apply Please apply directly on the website via the following link: Research Manager for Ethiopia, based in Kampala (Link For External Applicants)

Country: Burkina Faso Organization: IMPACT Initiatives Closing date: 19 Apr 2026 CONTEXTE SUR IMPACT ET REACH REACH est né en 2010 en tant qu'initiative conjointe de deux ONG internationales (IMPACT Initiatives et ACTED) et du Programme des Nations Unies pour les applications opérationnelles par satellite (UNOSAT). L'objectif de REACH est de promouvoir et de faciliter le développement de produits d'information qui améliorent la capacité de prise de décision et de planification de la communauté humanitaire dans les contextes d'urgence, de reconstruction et de développement. REACH facilite la gestion des informations pour les acteurs de l'aide à travers trois services complémentaires : (a) l'évaluation des besoins et de la situation facilitée par les équipes REACH; b) analyse de la situation à l'aide de l'imagerie satellite; c) mise à disposition de bases de données et d'installations de cartographie (Web) et d'expertise connexes. IMPACT Initiatives est une ONG humanitaire basée à Genève, en Suisse. L'organisation gère plusieurs initiatives, dont l'initiative REACH. L'équipe IMPACT est composée de spécialistes en collecte, gestion et analyse de données et SIG. IMPACT a été lancé à l'initiative d'ACTED, une ONG internationale dont le siège est basé à Paris et est présent dans une trentaine de pays. Les deux organisations ont une forte complémentarité formalisée dans un partenariat mondial, permettant à IMPACT de bénéficier du soutien opérationnel d'ACTED dans ses domaines d'intervention. Nous recherchons actuellement un(e) Responsable de recherche pour rejoindre notre équipe à Ouagadougou, au Burkina Faso. Poste: Responsible de Recherche et Point Focal Location: Ouagadougou, Burkina Faso Durée du contrat: 6 Mois Lieu de travail: Ouagadougou, Burkina Faso Date de commencement: 15 avril 2026. PROFIL PAYS IMPACT Initiatives est présent au Burkina Faso depuis 2019, où l’organisation fournit des recherches humanitaires appliquées et un appui analytique afin d’éclairer la planification de la réponse à la crise et la prise de décision opérationnelle. Le Burkina Faso demeure au cœur de la crise humanitaire qui affecte le Sahel central, avec une insécurité persistante, des déplacements massifs, un accès humanitaire restreint et une forte pression sur les services de base, qui continuent d’alimenter les besoins à travers le pays. Le HNRP 2026 estime que 4,5 millions de personnes ont besoin d’une assistance humanitaire, dont 2,7 millions parmi les plus vulnérables sont ciblées pour la réponse. Dans le même temps, l’insécurité alimentaire aiguë et les déplacements prolongés continuent d’affecter des millions de personnes, en particulier dans les zones touchées par le conflit et difficiles d’accès. Dans ce contexte, IMPACT appuie les acteurs humanitaires en leur fournissant des données probantes et des analyses afin de contribuer à ce que l’assistance atteigne les populations les plus dans le besoin, et à ce que les modalités de réponse soient adaptées au contexte et à la sévérité des besoins. Cet appui a notamment inclus des évaluations multisectorielles annuelles des besoins (MSNA), le suivi de la situation humanitaire (HSM), des évaluations par zone (ABA), ainsi qu’une gamme d’évaluations sectorielles, notamment dans les domaines de la nutrition et de la santé. PROFIL DU POSTE Sous la supervision du/de la Représentant(e) multi-pays (MCR) basé(e) à Dakar, le/la Responsable de Recherche et Point Focal (RM) dirige la mission d’IMPACT au Burkina Faso, avec la responsabilité globale de la mise en œuvre, dans le pays, du portefeuille de recherche. Ce poste supervise une équipe basée à Ouagadougou et veille à la gestion, à la coordination et à la mise en œuvre efficaces des activités de recherche, conformément aux standards globaux d’IMPACT, aux priorités de la mission et aux besoins en information des partenaires. Le/la RM est chargé(e) de piloter la mise en œuvre de l’agenda de recherche de la mission, en veillant à ce que les évaluations et les produits analytiques soient méthodologiquement solides, opérationnellement réalisables et livrés selon des standards de qualité élevés. Cela comprend la supervision de la conception des recherches, de la planification, de la mise en œuvre, de l’analyse et de la diffusion, tout en veillant à ce que les produits soient élaborés en temps opportun et dans des formats accessibles, exploitables et utiles pour les partenaires et les parties prenantes. En outre, le/la RM agit comme principal point focal d’IMPACT dans le pays, en maintenant un engagement étroit avec les mécanismes de coordination humanitaire, les partenaires opérationnels et les autres parties prenantes. Bien que ce rôle contribue, aux côtés du/de la MCR, à la co-construction de l’orientation stratégique de la mission, son objectif principal réside dans le pilotage de la mise en œuvre, la gestion de l’équipe, et la traduction effective des résultats de recherche en données probantes au service de la planification humanitaire et de la prise de décision. RESPONSABILITES Supervision des livrables de recherche Superviser la planification, la mise en œuvre et la livraison en temps voulu des cycles de recherche et des produits analytiques d’IMPACT au Burkina Faso. Déléguer la gestion technique quotidienne des activités de recherche aux membres de l’équipe concernés, tout en conservant la responsabilité globale de l’assurance qualité et de la cohérence. Veiller à ce que la conception de la recherche, les outils, la méthodologie, l’analyse et le reporting respectent les standards globaux d’IMPACT et soient alignés sur les besoins d’information des partenaires. Examiner et valider les principaux livrables à toutes les étapes du cycle de recherche, en garantissant la rigueur méthodologique, la pertinence et l’utilisabilité. Veiller à ce que les produits soient élaborés en temps opportun et dans des formats clairs, exploitables et directement utilisables par les partenaires humanitaires et les décideurs. Supervision de la mise en œuvre opérationnelle de la recherche Superviser la planification opérationnelle et la mise en œuvre des activités de recherche, en étroite coordination avec les collègues concernés des équipes opérations et support. Déléguer le suivi opérationnel quotidien aux membres de l’équipe appropriés, tout en conservant une visibilité d’ensemble sur les calendriers, les risques, les contraintes et les mesures d’atténuation. Veiller à ce que la préparation du travail de terrain, la logistique, les achats, la planification des déplacements et les dispositifs de collecte de données soient en place afin de soutenir une mise en œuvre de la recherche de haute qualité. Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérations et support afin de garantir que les activités de recherche soient réalisables, disposent de ressources suffisantes et soient mises en œuvre conformément aux procédures organisationnelles et aux exigences de sécurité. Suivre l’avancement de la mise en œuvre et veiller à ce que les goulets d’étranglement opérationnels affectant la conduite de la recherche soient identifiés rapidement et traités en temps opportun. Gestion quotidienne de l’équipe Assurer la gestion hiérarchique directe de l’équipe de recherche basée à Ouagadougou, en favorisant un environnement de travail collaboratif, responsable et soutenant. Définir des objectifs et des priorités clairs pour les membres de l’équipe et suivre les performances au regard des plans de travail et des livrables convenus. Appuyer le développement du personnel à travers un suivi régulier, des retours constructifs, le renforcement des capacités et l’identification des besoins de développement professionnel. Assurer une coordination interne efficace entre les membres de l’équipe et les différentes fonctions afin de soutenir la mise en œuvre fluide du portefeuille de recherche. Promouvoir le respect des valeurs, des politiques et des standards d’IMPACT dans le fonctionnement quotidien de l’équipe. Liaison avec les partenaires et les parties prenantes externes Servir de principal point focal d’IMPACT dans le pays auprès des partenaires humanitaires, des mécanismes de coordination, des bailleurs et des autres parties prenantes externes au Burkina Faso. Maintenir et renforcer les relations avec les acteurs concernés afin de garantir que le travail d’IMPACT reste aligné sur les principales lacunes d’information et les besoins en matière de prise de décision. Appuyer un engagement régulier avec les partenaires tout au long du cycle de recherche, notamment en ce qui concerne les priorités, les approches méthodologiques, la validation et la diffusion des résultats. Représenter IMPACT dans les réunions pertinentes, les discussions techniques et les forums de coordination, en étroite coordination avec le Représentant multi-pays et sous sa supervision. Contribuer à renforcer et à maintenir la crédibilité et le positionnement d’IMPACT dans la réponse à travers un engagement professionnel, opportun et constructif avec les parties prenantes. Contribution à la stratégie et à l’orientation de la mission Sous l’orientation du Représentant multi-pays, contribuer au développement et à l’affinement de l’orientation stratégique de la mission au Burkina Faso. Appuyer la traduction des priorités stratégiques en un agenda de recherche à la fois réaliste sur le plan opérationnel et cohérent sur le plan analytique. Contribuer à l’ajustement de l’orientation du travail de la mission en fonction de l’évolution du contexte, des priorités humanitaires, des besoins des partenaires et des capacités organisationnelles. Fournir des analyses et des recommandations afin d’éclairer la prise de décision sur l’orientation, la portée et la priorisation des activités de recherche. Veiller à ce que la mise en œuvre du portefeuille de recherche reste alignée sur la stratégie et les objectifs plus larges de la mission. EXIGENCES Excellentes qualifications académiques, incluant un Master dans une discipline pertinente, requises ; Au moins 3 ans d’expérience professionnelle pertinente dans des contextes humanitaires, de développement ou similaires ; Une expérience en matière d’engagement externe (bailleurs, partenaires et autres parties prenantes clés) est requise ; Une bonne connaissance du système de coordination humanitaire est requise ; Une compréhension des processus liés à la conduite des évaluations est requise ; D’excellentes compétences en communication et en rédaction sont requises pour assurer un reporting efficace ; D’excellentes capacités d’analyse et de recherche sont requises ; Une capacité à travailler de manière autonome est requise ; Une capacité démontrée à travailler sous pression et à respecter des échéances concurrentes est requise ; Un profil orienté vers les solutions, flexible et ouvert d’esprit est requis, y compris la capacité à évoluer dans un environnement interculturel ; Une bonne compréhension du contexte de l’Afrique de l’Ouest et du Centre est requise ; une expérience antérieure dans la région est souhaitable ; La maîtrise du français est requise ; la maîtrise de l’anglais est souhaitable ; Une excellente maîtrise de Microsoft Office est requise ; Un esprit de curiosité, la volonté de contribuer à l’amélioration du secteur humanitaire, et la capacité à garder une vision d’ensemble. RENUMERATION ET AVANTAGES Pour ce poste, le salaire se situe entre 3’420 CHF et 3’480 CHF par mois (avant impôt sur le revenu), auquel s’ajoute une indemnité mensuelle de subsistance de 300 USD. NB – Les salaires chez IMPACT sont strictement déterminés par la grille salariale en fonction du grade du poste et du niveau d’éducation du personnel. Un ajustement lié à la sécurité et/ou à l’isolement, dépendant du lieu d’affectation, est ensuite appliqué en reconnaissance du fait que certains membres du personnel travaillent dans des contextes où les conditions de vie et de travail sont beaucoup plus difficiles qu’ailleurs. Hébergement en maison d’hôtes. Affiliation à une caisse de pension privée suisse (Swisslife – env. 9,975 % du salaire brut), assurance maladie, assurance vie et assistance rapatriement. Billets d’avion tous les 6 mois et frais de visa pris en charge (les frais de déplacement internes et les dépenses professionnelles sont intégralement couverts). Congés R&R après 2 à 3 mois (billet d’avion jusqu’à 500 USD + indemnité de subsistance de 200 USD), si le lieu d’affectation le permet. Contribution au transport des bagages : entre 20 et 100 kg selon la durée du contrat (+ assurance bagages et biens personnels). Congés annuels de 36 jours par an. Jours fériés du pays d’affectation. Congés familiaux/compassionnels le cas échéant. Induction pré-départ : 3 jours au siège d’IMPACT Initiatives à Genève + une semaine de formation pré-départ au siège d’ACTED à Paris, incluant une formation sécurité de 4 jours in situ. IMPACT accorde une priorité à la sécurité psychologique de son personnel. L’assurance maladie proposée couvre notamment jusqu’à 1 000 € par an de frais de soutien psychosocial. How to apply Please apply directly on the website via the following link : Responsable de Recherche pour le Burkina Faso, basé.e à Ouagadougou (Link For External Applicants)

Country: Central African Republic Organization: INTERSOS Closing date: 22 Apr 2026 Coordinateur de protection – République centrafricaine INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables. Termes de référence Intitulé du poste : Coordinateur de Protection Code : SR-46-10135 Pays : Central African Republic Lieu d’affectation : Bangui avec des visites fréquentes sur le terrain dans les zones d’intervention Date de prise de fonction : 01/06/2026 Durée du contrat : 12 months Sous la supervision de : Représentant Pays Supervision fonctionnelle : HQ Référent Protection Personnes à charge : N/A Lieu d'affectation: sans famille Contexte général du projet La République centrafricaine est un pays qui a connu plus de deux décennies de crises multiples et variées, notamment une instabilité politique marquée par des coups d'État et des conflits intercommunautaires entre la Séléka et l'Antibalaka. Suite à un processus électoral, le pays observe une amélioration progressive sur la majeure partie de son territoire. Cependant, il convient de noter que quelques poches de résistance persistent, provoquant des incursions répétées sur certains axes routiers. La situation humanitaire dans le pays peut également être qualifiée de crise humanitaire liée aux conflits transfrontaliers, en particulier au Soudan, qui ont un impact négatif sur la RCA. À cela s'ajoute le problème de la transhumance chez les éleveurs. Le pays, dont l'économie est l'une des plus fragiles d'Afrique, nourrit de grandes ambitions grâce aux efforts des partenaires humanitaires présents en RCA. INTERSOS est présent en RCA depuis plus de dix ans avec un programme multisectoriel (protection, santé, nutrition, eau, assainissement et hygiène, et gestion intégrée des crises et des maladies chroniques) financé par diverses sources. L'organisation dispose d'un bureau de coordination à Bangui et de bureaux/antennes opérationnels dans les zones couvertes par les projets. Objectif général de la position En collaboration avec le CDM, définir et coordonner la mise en œuvre de la stratégie et du programme de protection de la mission. Diriger et fournir des conseils techniques au personnel de protection en veillant à ce que les différentes composantes du programme de protection soient exécutées conformément aux directives internes et aux normes et principes internationaux, afin d'assurer la qualité et d'atteindre efficacement les objectifs de la mission, conformément à la vision et aux valeurs d'INTERSOS. Principales responsabilités et tâches Définition de la stratégie et mise en œuvre Concevoir et rédiger la stratégie de protection de la mission en fonction du contexte, en identifiant les approches et les interventions appropriées. Concevoir une théorie du changement ou un modèle défini de réponse à la protection et s'assurer qu'il est aligné sur la stratégie mondiale de protection Soutenir la compréhension de la communauté à l'aide d'un engagement communautaire participatif et d'approches fondées sur les forces. S'assurer que les cartographies communautaires sont faites et adapter le programme aux différents scénarios Participer à des missions exploratoires, à des évaluations de la situation dans les zones d'opérations actuelles et futures (en fournissant des contributions techniques et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours dans le pays et en définissant les priorités opérationnelles en matière de protection si nécessaire) et soutenir l'élaboration de la politique de la mission, du plan annuel, des documents de position, de l'examen du budget et de la proposition de projet et des rapports aux donateurs. Assurer une réponse fondée sur des données probantes par le biais de recherches et d'évaluations des interventions Rédiger des documents de position pour une réponse basée sur les problèmes en fonction du contexte et des documents d'apprentissage sur les défis et les meilleures pratiques afin d'assurer la qualité technique des activités de protection Soutenir la mise en œuvre et le suivi des activités de protection conformément à la stratégie de protection d'INTERSOS et aux plans, normes et protocoles de projet. Identifier et développer des domaines d'expertise technique de niche au niveau de la mission et partager les apprentissages et les Bonnes pratiques avec d'autres missions Assurer une bonne intégration du genre, de l'inclusion, du handicap et de l'âge dans le programme de protection Assurer la cohésion et l'harmonisation des activités et des services de protection entre les différents sites de mise en œuvre au sein de la mission Aider le (la) Coordonnateur(trice) de programme et/ou les gestionnaires de projet à finaliser les propositions de projet en veillant à ce que la protection soit intégrée dans le programme et que les normes internationales de protection internes et des bailleurs de fonds soient respectées, ainsi qu'un langage technique approprié. Faciliter et garantir l'intégration de la protection dans les autres secteurs Qualité technique et renforcement des capacités Est responsable du renforcement des capacités de l'ensemble de l'équipe de protection en assurant la qualité technique Rédiger les SOP pour les interventions de protection (Case Management, Protection Monitoring, Cash, Legal, MHPSS, CB[P) et s'assurer de leur respect dans tous les projets Effectuer régulièrement des audits de cas, des conférences sur les cas critiques et des événements d'apprentissage afin de fournir des conseils et d'assurer le respect des normes et de la qualité. Concevoir du matériel de formation pour le renforcement des capacités du personnel de protection et veiller à ce que le personnel respecte les principes de base de la protection et soit formé pour mettre en œuvre des programmes de bonne qualité. Organiser des formations et des ateliers à l'intention du personnel non chargé de la protection afin de renforcer les compétences et les connaissances sur les principes de protection et de leur permettre d'intégrer la protection dans différents secteurs. Élaborer des ressources et des lignes directrices pour soutenir les activités de protection ciblant les enfants et les adultes dans les domaines de la gestion des cas, du PSS, de la protection communautaire, de l'argent liquide, de la surveillance de la protection et de la prévention et de l'intervention en matière de protection holistique. Travailler avec l'équipe de protection et les spécialistes pour s'assurer que toutes les interventions sont coordonnées et que les ressources techniques sont disponibles. Créer des occasions de partage d'expériences et d'apprentissage au sein de l'équipe de protection afin de renforcer la coopération et la collaboration. S’assurer de la gestion technique et stratégique du paquet d’assistance fournis par INTERSOS notamment la Prévention et réponse aux VBG (travail avec les adolescentes, engagement des hommes, espaces sûrs pour les femmes et les filles, gestion des cas), PSS de base, protection à base communautaire, et l’autonomisation de la femme. Analyse et reporting Analyser périodiquement (trimestriellement) l'évolution de la protection et les données de l'intervention de protection d'INTERSOS afin d'identifier les besoins, les problèmes et les tendances. Fournir une analyse stratégique de la protection et l'élaboration de rapports périodiques sur les tendances (y compris les aspects de l'analyse des conflits, de l'égalité des sexes et de la gestion des risques) à partir de l'expérience du programme afin d'améliorer l'élaboration, la mise en œuvre et les activités de politique et de plaidoyer Suivre les indicateurs, s'assurer que les données de protection sont collectées, archivées, traitées, analysées et diffusées selon des modalités éthiques, conformément aux protocoles internes de protection des données. Gérer la base de données de protection en garantissant que toutes les données sont régulièrement encodées S'assurer que les rapports de protection sont soumis à l'AC sur une base mensuelle Aider le coordinateur de programme et/ou les chefs de projet à finaliser les rapports externes Assurer l'intégration de la protection, le respect des normes internationales internes et de protection des donateurs et le langage technique approprié Coordination et soutien Contextualiser et adapter les directives internes et globales, en veillant à ce qu'elles soient déployées et connues du personnel Mettre à jour et informer les équipes du programme sur l'analyse de la situation en matière de protection Créer des occasions de partage d'expériences et d'apprentissage au sein de l'équipe de protection afin de renforcer la coopération et la collaboration. Travailler avec d'autres coordinateurs pour élaborer des programmes intégrés en réponse aux besoins de la communauté. Effectuer des visites régulières de suivi sur le terrain et fournir des outils d'appui pour contrôler la qualité de la mise en œuvre du programme. Supervision et gestion du personnel Superviser, encadrer et encadrer directement les spécialistes de la protection et effectuer des évaluations régulières du rendement (IRP) Examiner les plans de travail des spécialistes de la protection et définir les priorités avec les chefs de projet de protection Organiser des réunions régulières avec les spécialistes de la protection et l'équipe de protection pour discuter de la mise en œuvre et assurer la qualité Organiser des réunions ad hoc avec les SMT et les chefs de projet pour partager les défis et les priorités et élaborer des plans d'action pour y remédier. Planifier et superviser, en étroite coordination avec le département des ressources humaines, les processus associés (recrutement, formation, évaluation de la performance, développement et communication interne) du personnel sous sa responsabilité afin d'améliorer les capacités et les activités du personnel et d'assurer l'apprentissage et le développement Surveillance Concevoir des outils de suivi et d'évaluation pour les activités et les interventions de protection, fournir des conseils sur l'utilisation de ces outils et veiller à ce qu'ils soient utilisés. Mesurer l'impact des activités et identifier les bonnes pratiques En collaboration avec l'unité de responsabilisation, soutenir l'élaboration de mécanismes de traitement des plaintes à l'intention des bénéficiaires et veiller à ce que les plaintes soient traitées correctement. En collaboration avec l'unité de responsabilisation, le cas échéant, assurer le suivi de la mise en œuvre des politiques de protection de l'enfance et de protection contre l'exploitation et les abus sexuels (LEFP) Réseautage et partenariats Établir et maintenir des relations de collaboration avec les donateurs, les partenaires, les parties prenantes du projet et d'autres organisations concernées. Entretenir des relations efficaces avec les groupes de travail sur la protection, la violence sexiste et la violence sexuelle et la violence sexuelle et les groupes de travail connexes au niveau national. Veiller à ce que les spécialistes de la protection entretiennent des relations productives avec les sous-groupes sur le terrain. Veiller à ce que les principales préoccupations en matière de protection soient portées à l'attention des parties prenantes concernées afin de plaider en faveur du respect des droits de l'homme et des normes minimales de protection. Coordonner avec les autres services internes pour garantir une bonne collaboration Réseauter avec les coordonnateurs de la protection d'autres missions pour partager les meilleures pratiques et les ressources et participer activement aux réunions mensuelles de protection du QG et aux groupes de travail thématiques internes Collaborer et soutenir le conseiller en protection de l'AC dans l'élaboration de ressources techniques et de lignes directrices. Profil requis Education Licence dans un domaine pertinent (sciences sociales, psychologie, travail social, droits de l'homme, droit international humanitaire ou autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire) Diplôme de maîtrise souhaitable (MA ou LLM) en droits de l'homme, droit international humanitaire ou dans des domaines connexes Expérience Professionnelle Minimum 8 ans d'expérience avec des ONG dans des pays en développement, dont au moins 5 ans dans des rôles techniques de protection Expérience dans la mise en œuvre d'interventions de protection clés liées à la gestion de cas, aux services de sécurité publique et à la protection communautaire. Exigences professionnelles Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel et Internet) Solide expérience théorique, technique et pratique en matière de protection Langues Français Obligatoire. Anglais comme deuxième lange d’affaire. Exigences personnelles Excellentes compétences interpersonnelles et de communication et capacité à travailler et à s'intégrer dans une équipe multiculturelle Capacité à travailler sous pression, flexibilité Solutionneur de problèmes, dynamique, mature, proactif Compétences diplomatiques dans la mise en réseau avec les partenaires, les autorités et les donateurs Expérience dans des situations d'urgence complexes impliquant des déplacements internes Compétences en matière de production de rapports, expérience des outils et des systèmes de surveillance, de la collecte et de l'analyse des données Gestion du stress Engagement envers les principes d'INTERSOS General conditions and benefits: Salary range: grade 12 - 3.690€ - 4.245€ monthly gross Accommodation: Shared Guesthouse R&R: 7 days of psycho-physical recovery every 12 weeks + 1000€ allowance. Annual Leave: 2.5 days per month Medical insurance for the staff Transportation and visa: Round-trip flights. For missions lasting at least 9 months, an additional flight ticket to the Country of residence and return to the mission will also be provided. Induction: one week of online induction before the deployment How to apply COMMENT POSTULER : Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous: https://www.intersos.org/fr/travailler-avec-nous-sur-le-terrain/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/69a1d06cbebb279eb6baeccd/ Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe et nationalité), se connecter et postuler en joignant CV en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS. Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références: deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH. Les membres de la famille sont à exclure. Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.